Оплаченный заказ не пришёл. Что делать?

В нашем интернет-магазине все продажи проходят в автоматическом режиме. Письма с ссылками на скачивание отправляются сразу, после поступления оплаты заказа.

Возможные проблемы:

Оплата не прошла. Возникли ошибки на стороне платёжного сервиса.

Ошибка в электроном адресе. Проверьте правильно ли указан адрес.

Заказ в СПАМЕ. Проверьте свою почту: Входящие и Спам.

Другая почта. Иногда при регистрации вы указываете одну почту, а при оформлении заказа другую. Проверьте альтернативные почтовые ящики.

Возврат к списку

Не нашли ответа на свой вопрос? Пишите в чат сайта.

Или только сообщения в чат Вайбер / Телеграмм +7 (902) 47 336 36

Извените, но на звонки не отвечаю!